Пользовательское соглашение

Компания «Mainstage Production LTD» является владельцем сайта www.showman.co.il | Company number 516723533 | Rozhansky St. 18, Rishon le-Zion 7574522 | Tel: +972 35260260

Условия договора оферты регулируют правовые отношения компании «Mainstage Production LTD» с пользователями сайта www.showman.co.il

Преамбула 

Компания «Mainstage Production LTD» является билетным агентством (далее по тексту «Агент» или showman.co.il), которое оказывает Покупателю услуги по бронированию, оформлению, доставке, реализации билетов на Мероприятия. 

Термины 

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, термины имеют значения, определенные в Приложении на данной странице. 

Общие положения

2.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения showman.co.il и Покупателя. 

2.2. В соответствии с законодательством Израиля данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Покупатель, производящий акцепт этой оферты, осуществляет оплату заказанных билетов в соответствии с условиями настоящего Договора. Оплата билетов Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. 

2.3. Использование ресурса сайта showman.co.il при просмотре, ознакомлении и выборе Мероприятия с целью оформления заказа является для Покупателя безвозмездным. 

2.4. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте showman.co.il, являются собственностью компании «Mainstage Production LTD» и/или Организаторов и/или его контрагентов.

Предмет договора 

3.1.«Mainstage Production LTD» посредством принадлежащего ему Интернет сайта showman.co.il публикует Публичную оферту о продаже билетов на зрелищные, спортивные мероприятия. «Mainstage Production LTD» вправе изменить или дополнить Условия в любой момент, как с уведомлением Покупателей, так и без него (в зависимости от серьезности изменений). Действующая редакция всегда находится на сайте showman.co.il

3.2. showman.co.il размещает сведения о Мероприятии в точном соответствии с предоставленной Организатором Мероприятия и/или Поставщиком билетов информацией. showman.co.il не несет ответственности за недостоверную (ненадлежащую) информацию о мероприятиях, предоставленную третьими лицами (Организатором Мероприятия, поставщиком билетов). 

Статус Покупателя 

4.1. Покупателем является гражданин(ка) или юридическое лицо, оформившие заказ на сайте showman.co.il на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты). 

4.2. Оплата Покупателем оформленного на сайте showman.co.il заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты) и является датой заключения Договора купли-продажи между showman.co.il и Покупателем. 

Доступ к информации о Покупателе 

5.1. Оформляя заказ (либо общаясь с showman.co.il в любой форме), Покупатель дает согласие на обработку персональных данных, использование и передачу персональных данных с целью осуществления доставки, уведомления об отмене, замене или переносе Мероприятия, порядке возврата денежных средств за билеты в случае отмены, замены или переноса Мероприятия и т.п.. Showman.co.il имеет право передать контакты покупателя организатору мероприятия на которое были приобретены билеты, исключительно с целью уведомления об отмене, замене или переносе Мероприятия. Все полученные данные showman.co.il не разглашает, не публикует и не передает другим лицам. Данные используются только с целью наилучшего обслуживания Покупателей.

5.2. showman.co.il обязуется без согласия Покупателя не распространять регистрационные данные Покупателя а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. 

Порядок заключения договора 

6.1. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных при регистрации на сайте и/или в форму заказа и осуществлением акцепта публичной оферты showman.co.il (т.е. оплаты Покупателем оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи). После регистрации будет доступен и предоставлен полный перечень услуг showman.co.il:

– Система оповещений. 

– Бронирование билетов с помощью автоматического выбора лучших мест.

– Подписка на новостные и тематические рассылки, в том числе посредством интернет и sms-оповещений. Своим волеизъявлением Покупатель может отказаться от услуг showman.co.il обратившись по электронной почте: info@showman.co.il и отказаться от рассылки рекламных материалов.

6.2. Агент не редактирует информацию о Покупателе. 

Порядок оформления заказа

7.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте по адресу www.showman.co.il либо через оператора call-центра по телефону 03-5260260 на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты). 

Стоимость и порядок оплаты заказа 

8.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости каждого вложенного в заказ билета (ов) и дополнительных услуг showman.co.il (стоимости сервисного сбора и/или доставки заказа). 

8.2. Покупатель оплачивает заказ и дополнительные услуги любым доступным на момент заказа способом. Варианты оплаты заказа размещены на страницах сайта 

Получение заказа 

9.1. Покупатель может получить оплаченный заказ (билеты) за час до мероприятия в кассах зала.

9.2. Покупатель обязан на месте в присутствии кассира проверить соответствие получаемого заказа на предмет комплектации, параметров заказанных билетов (дата, время сеанса, категория билета, место проведения и т.д.), а также убедиться в том, что билет(ты) не имеет(ют) повреждений, в частности на линии отрыва корешка билета. 

9.3 Если покупатель или представитель покупателя прибыл в зал позже указанного времени начала мероприятия, то работники зала имеют право не пропустить его/их в зал, либо пересадить на другие места, согласно требованиям, правилам и условиям этого зала, showman.co.il не несет за это ответственность!!!

Права и обязанности сторон

11. showman.co.il обязуется: 

11.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Израиля 

11.2. Предоставить Покупателю возможность получения телефонных консультаций по номерам телефона, указанным на сайте.

11.3. showman.co.il не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. 

11.4. showman.co.il несет полную ответственность перед Покупателем за выполнение Заказа с момента получения заявки до передачи заказа Покупателю. 

11.5. showman.co.il не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц в том числе Организатора Мероприятия и /или Поставщика билетов. 

11.6. showman.co.il не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем Мероприятия, категории билета, времени сеанса и других характеристик указанных в заказе. 

11.7. showman.co.il оставляет за собой право невыполнения доставки Заказа в случае возникновения форс-мажорных ситуаций и в случае неверно указанных данных покупателем. В этом случае showman.co.il не возмещает убытки Покупателя.

12.Покупатель обязуется: 

12.2. Ознакомиться с содержанием Договора-оферты, условиями оплаты и доставки на странице сайта showman.co.il

12.2. Своевременно оплатить и принять заказ на условиях настоящего Договора. 

12.3. Предоставить о себе правдивую и актуальную на момент оформления заказа информацию.

12.4. Самостоятельно планировать свое время так, чтобы вовремя успеть к началу Мероприятия (сеансу) с учетом времени, необходимого для парковки, сдачи вещей в гардероб, посещения буфета и т.д.. Покупатель настоящим пунктом уведомлен о том, что при опоздании к началу проведения Мероприятия в зал Покупателя могут не пропустить, либо пересадить на другие места, согласно требованиям, правилам и условиям этого зала.

12.5. Покупатель несет полную ответственность за сохранность заказа после его получения, в том числе при передаче его третьим лицам, равно как и при размещении заказа полностью, либо его части, на ресурсах сети Интернет не зависимо от формата размещения (в том числе фотографии билета (-ов).

12.6. После акцепта (т.е. после оплаты Покупателем заказа) showman.co.il и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права, изложенные в Договоре и Приложениях к Договору, размещенных на ресурсах сайта. 

Порядок возврата билета по желанию клиента

13.1. Отмена заказа или изменение даты, возможны в течение 14 дней со дня покупки, но не позднее чем за 7 дней до начала мероприятия. День мероприятия – это считается 8-й день.  (На основании закона о правах потребителей – http://www.consumers.org.il/category/cancel_events).

13.2.Возврат денежных средств производится на платежную систему, через которую была произведена оплата, за вычетом: сервисного сбора кассы и 5% от общей стоимости билетов, в течение 14 рабочих дней после письменной просьбы на электронную почту info@showman.co.il

13.3.Вы можете отменить заказ без штрафа только в день покупки, при условии что просьба об отмене поступила в часы работы отдела бухгалтерии с вс-чт, с 09:00-17:00.

Порядок возврата денежных средств в случае отмены, замены или переноса мероприятий

14.1.В случае отмены, замены или переноса мероприятия Покупатель уведомляется об этом по электронной почте, указанной при оформлении заказа, и вправе запросить возврат денежных средств в полном объёме ответным письмом. Возврат будет осуществлён на платёжную систему, через которую была произведена оплата, в течение 30 дней с момента обращения Покупателя.

14.2. В случае переноса мероприятия по причине форс-мажорных обстоятельств, нестабильной ситуации в сфере безопасности, распоряжений государственных органов, ограничений со стороны служб безопасности, обстоятельств, не зависящих напрямую от организатора и влияющих на возможность проведения мероприятия, все приобретённые билеты и заказы остаются действительными на новую дату проведения мероприятия. Вопрос возврата денежных средств в подобных случаях может рассматриваться индивидуально при наличии документального подтверждения невозможности посещения мероприятия.

14.3. Компания «Mainstage Production LTD» имеет право изменять условия продажи и возврата билетов в одностороннем порядке, размещая их на сайте не менее чем за два дня до начала их действия.

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

* «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

* «Агент» – билетное агентство, реализующие билеты, полученные от Принципала и представленные на интернет-сайте.

* «Покупатель» — юридическое лицо либо физическое лицо, заключившее с showman.co.il Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

* «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

* «Билет» — бланк строгой отчетности, формируемый с использованием автоматизированной Системы Агента, дающий право Покупателя на посещение Мероприятия.

Билет содержит информацию о наименовании, дате, времени, месте проведения, месте на Мероприятии (секторе, ряде и прочее), стоимость услуги посещения Мероприятия, а также дополнительную информацию правового или технического характера.

* «Заказ» – решение Покупателя приобрести билеты на Мероприятия, оформленное Покупателем при заказе билетов на сайте Агента.

* «Доставка билетов» – непосредственная передача заказанного билета от сотрудника Службы Доставки Покупателю в месте и в интервале времени, указанном Покупателем при оформлении заказа.

* «Организатор мероприятия» – юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, которое вправе осуществлять организацию и проведение Мероприятия на основании соответствующих договоров.

* «Принципал» – поставщик билетов, передающий Агенту на основании соответствующих договоров право на реализацию билетов на Мероприятие.

* «Сервисный сбор» – денежные средства, дополнительно взимаемые с Покупателя при реализации Билетов за оказываемые Агентом услуги бронирования и оформления билетов. Размер стоимости Сервисного сбора составляет 6 шекелей за каждый билет.

В случае противоречия отдельных положений настоящего Соглашения нормам действующего законодательства, применяются нормы действующего законодательства. Недействительность отдельных положений не влечет за собой недействительность Соглашения в целом

Срок действия настоящего договора

15.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.