Пользовательское соглашение

Компания «Metro production and communication» является владельцем сайта www.showman.co.il | Company number 314052069 | Media Complex Neve Ilan, P.O.Box 535, Modiin Israel 7171801 | Tel: +972 35260260

Условия договора оферты регулируют правовые отношения компании «Metro production and communication» с пользователями сайта www.showman.co.il

Преамбула 

Компания «Metro production and communication» является билетным агентством (далее по тексту «Агент» или showman.co.il), которое оказывает Покупателю услуги по бронированию, оформлению, доставке, реализации билетов на Мероприятия. 

Термины 

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, термины имеют значения, определенные в Приложении на данной странице. 

Общие положения

2.1. Настоящие Условия регулируют взаимоотношения showman.co.il и Покупателя. 

2.2. В соответствии с законодательством Израиля данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Покупатель, производящий акцепт этой оферты, осуществляет оплату заказанных билетов в соответствии с условиями настоящего Договора. Оплата билетов Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. 

2.3. Использование ресурса сайта showman.co.il при просмотре, ознакомлении и выборе Мероприятия с целью оформления заказа является для Покупателя безвозмездным. 

2.4. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на Сайтах www.parter.ru, являются собственностью Партер.ру и/или Организаторов и/или его контрагентов.

Предмет договора 

3.1. «Metro production and communication» посредством принадлежащего ему Интернет сайта showman.co.il публикует Публичную оферту о продаже билетов на зрелищные, спортивные мероприятия. «Metro production and communication» вправе изменить или дополнить Условия в любой момент, как с уведомлением Покупателей, так и без него (в зависимости от серьезности изменений). Действующая редакция всегда находится на сайте showman.co.il

3.2. showman.co.il размещает сведения о Мероприятии в точном соответствии с предоставленной Организатором Мероприятия и/или Поставщиком билетов информацией. showman.co.il не несет ответственности за недостоверную (ненадлежащую) информацию о мероприятиях, предоставленную третьими лицами (Организатором Мероприятия, поставщиком билетов). 

Статус Покупателя 

4.1. Покупателем является гражданин(ка) или юридическое лицо, оформившие заказ на сайте showman.co.il на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты). 

4.2. Оплата Покупателем оформленного на сайте showman.co.il заказа означает полное согласие Покупателя с условиями Договора купли-продажи (публичной оферты) и является датой заключения Договора купли-продажи между showman.co.il и Покупателем. 

Доступ к информации о Покупателе 

5.1. Оформляя заказ (либо общаясь с showman.co.il в любой форме), Покупатель дает согласие на обработку персональных данных, использование и передачу персональных данных с целью осуществления доставки, уведомления об отмене, замене или переносе Мероприятия, порядке возврата денежных средств за билеты в случае отмены, замены или переноса Мероприятия и т.п.. Все полученные данные showman.co.il не разглашает, не публикует и не передает другим лицам. Данные используются только с целью наилучшего обслуживания Покупателей.

5.2. showman.co.il обязуется без согласия Покупателя не распространять регистрационные данные Покупателя а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. 

Порядок заключения договора 

6.1. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных при регистрации на сайте и/или в форму заказа и осуществлением акцепта публичной оферты showman.co.il (т.е. оплаты Покупателем оформленного заказа на условиях Договора купли-продажи). После регистрации будет доступен и предоставлен полный перечень услуг showman.co.il:

— Система оповещений. 

— Бронирование билетов с помощью автоматического выбора лучших мест.

— Подписка на новостные и тематические рассылки, в том числе посредством интернет и sms-оповещений. Своим волеизъявлением Покупатель может отказаться от услуг showman.co.il путем перехода по ссылке отказа от рассылки или изменив настройки в личном кабинете.

6.2. Агент не редактирует информацию о Покупателе. 

Порядок оформления заказа

7.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно на сайте по адресу www.showman.co.il либо через оператора call-центра по телефону 03-5260260 на условиях Договора купли-продажи (публичной оферты). 

Стоимость и порядок оплаты заказа 

8.1. Полная стоимость заказа состоит из стоимости каждого вложенного в заказ билета (ов) и дополнительных услуг showman.co.il (стоимости сервисного сбора и/или доставки заказа). 

8.2. Покупатель оплачивает заказ и дополнительные услуги любым доступным на момент заказа способом. Варианты оплаты заказа размещены на страницах сайта 

Получение заказа 

9.1. Покупатель может получить оплаченный заказ (билеты) за час до мероприятия в кассах зала.

9.2. Покупатель обязан на месте в присутствии кассира проверить соответствие получаемого заказа на предмет комплектации, параметров заказанных билетов (дата, время сеанса, категория билета, место проведения и т.д.), а также убедиться в том, что билет(ты) не имеет(ют) повреждений, в частности на линии отрыва корешка билета. 

9.3 Если покупатель или представитель покупателя прибыл в зал позже указанного времени начала мероприятия, то работники зала имеют право не пропустить его/их в зал, либо пересадить на другие места, согласно требованиям, правилам и условиям этого зала. Biletru не несет за это ответственность!!!

Права и обязанности сторон

11. showman.co.il обязуется: 

11.1. Не разглашать любую частную информацию Покупателя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Израиля 

11.2. Предоставить Покупателю возможность получения телефонных консультаций по номерам телефона, указанным на сайте.

11.3. showman.co.il не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. 

11.4. showman.co.il несет полную ответственность перед Покупателем за выполнение Заказа с момента получения заявки до передачи заказа Покупателю. 

11.5. showman.co.il не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц в том числе Организатора Мероприятия и /или Поставщика билетов. 

11.6. showman.co.il не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем Мероприятия, категории билета, времени сеанса и других характеристик указанных в заказе. 

11.7. showman.co.il оставляет за собой право невыполнения доставки Заказа в случае возникновения форс-мажорных ситуаций и в случае неверно указанных данных покупателем. В этом случае showman.co.il не возмещает убытки Покупателя.

12.Покупатель обязуется: 

12.2. Ознакомиться с содержанием Договора-оферты, условиями оплаты и доставки на странице сайта showman.co.il

12.2. Своевременно оплатить и принять заказ на условиях настоящего Договора. 

12.3. Предоставить о себе правдивую и актуальную на момент оформления заказа информацию.

12.4. Самостоятельно планировать свое время так, чтобы вовремя успеть к началу Мероприятия (сеансу) с учетом времени, необходимого для парковки, сдачи вещей в гардероб, посещения буфета и т.д.. Покупатель настоящим пунктом уведомлен о том, что при опоздании к началу проведения Мероприятия в зал Покупателя могут не пропустить, либо пересадить на другие места, согласно требованиям, правилам и условиям этого зала.

12.5. Покупатель несет полную ответственность за сохранность заказа после его получения, в том числе при передаче его третьим лицам, равно как и при размещении заказа полностью, либо его части, на ресурсах сети Интернет не зависимо от формата размещения (в том числе фотографии билета (-ов).

12.6. После акцепта (т.е. после оплаты Покупателем заказа) showman.co.il и Покупатель принимают на себя обязательства и получают права, изложенные в Договоре и Приложениях к Договору, размещенных на ресурсах сайта. 

Порядок возврата билета по желанию клиента

13.1. Отмена заказа или изменение даты, возможны в течение 14 дней со дня покупки, но не позднее чем за 7 дней до начала мероприятия. День мероприятия — это считается 8-й день.  (На основании закона о правах потребителей – http://www.consumers.org.il/category/cancel_events).

13.2.Возврат денежных средств производится на платежную систему, через которую была произведена оплата, за вычетом: сервисного сбора кассы и 5% от общей стоимости билетов, в течение 14 рабочих дней после письменной просьбы на электронную почту info@showman.co.il

13.3.Вы можете отменить заказ без штрафа только в день покупки, при условии что просьба об отмене поступила в часы работы отдела бухгалтерии с вс-чт, с 09:00-17:00.

Порядок возврата денежных средств в случае отмены, замены или переноса мероприятий

14.1.В случае отмены, замены или переноса Мероприятия возврат денежных средств производится в полном объёме на платежную систему, через которую была произведена оплата в течение 14 дней после оповещения. 

14.2. Если мероприятие было перенесено по причине форс мажора, все заказы остаются действительными на новые даты. Если новая дата не подходит, возврат денежных средств будет рассматриваться индивидуально на основании документального подтверждения невозможности посетить данное мероприятие.

14.3. Компания «Metro production and communication» имеет право изменять условия продажи и возврата билетов в одностороннем порядке, размещая их на сайте не менее чем за два дня до начала их действия.

В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

* «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

* «Агент» — билетное агентство, реализующие билеты, полученные от Принципала и представленные на интернет-сайте.

* «Покупатель» — юридическое лицо либо физическое лицо, заключившее с showman.co.il Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

* «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

* «Билет» — бланк строгой отчетности, формируемый с использованием автоматизированной Системы Агента, дающий право Покупателя на посещение Мероприятия.

Билет содержит информацию о наименовании, дате, времени, месте проведения, месте на Мероприятии (секторе, ряде и прочее), стоимость услуги посещения Мероприятия, а также дополнительную информацию правового или технического характера.

* «Заказ» — решение Покупателя приобрести билеты на Мероприятия, оформленное Покупателем при заказе билетов на сайте Агента.

* «Доставка билетов» — непосредственная передача заказанного билета от сотрудника Службы Доставки Покупателю в месте и в интервале времени, указанном Покупателем при оформлении заказа.

* «Организатор мероприятия» — юридическое лицо либо индивидуальный предприниматель, которое вправе осуществлять организацию и проведение Мероприятия на основании соответствующих договоров.

* «Принципал» — поставщик билетов, передающий Агенту на основании соответствующих договоров право на реализацию билетов на Мероприятие.

* «Сервисный сбор» — денежные средства, дополнительно взимаемые с Покупателя при реализации Билетов за оказываемые Агентом услуги бронирования и оформления билетов. Размер стоимости Сервисного сбора составляет 5 шекелей за каждый билет.

В случае противоречия отдельных положений настоящего Соглашения нормам действующего законодательства, применяются нормы действующего законодательства. Недействительность отдельных положений не влечет за собой недействительность Соглашения в целом

Срок действия настоящего договора

15.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания и действует до момента исполнения Сторонами своих обязательств.