Возврат денежных средств за билеты, приобретённые на сайте www.showman.co.il осуществляется в порядке и на условиях публичной Оферты (пользовательского соглашения), размещённой на нашем сайте.

Порядок возврата билета по желанию клиента

Отмена заказа или изменение даты, возможны в течение 14 дней со дня покупки, но не позднее чем за 7 дней до начала мероприятия. День мероприятия – это считается 8-й день. (На основании закона о правах потребителей – http://www.consumers.org.il/category/cancel_events).

Возврат денежных средств производится на платежную систему, через которую была произведена оплата, за вычетом: сервисного сбора кассы и 5% от общей стоимости билетов, в течение 14 рабочих дней после письменной просьбы на электронную почту [email protected]

Вы можете отменить заказ без комиссионного сбора только в день покупки, при условии что просьба об отмене поступила в часы работы отдела бухгалтерии с вс-чт, с 09:00-17:00

Порядок возврата денежных средств в случае отмены, замены или переноса мероприятий

В случае отмены, замены или переноса Мероприятия возврат денежных средств производится в полном объёме на платежную систему, через которую была произведена оплата в течение 14 рабочих дней после оповещения.

Если мероприятие было перенесено по причине форс мажора, все заказы остаются действительными на новые даты. Если новая дата не подходит, возврат денежных средств будет рассматриваться индивидуально на основании документального подтверждения невозможности посетить данное мероприятие.